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Über die Zahnarztpraxis
Die Zahnarztpraxis Dr. Buchwald & Partner in Bremerhaven bietet mit ihrem eigenen Dental-Labor eine umfassende Palette an zahnmedizinischen Leistungen, angeführt von einem erfahrenen Team von sieben Zahnärzten.
Zum Behandlungsspektrum gehören Prophylaxe, Zahnästhetik, Implantate, CMD-Behandlung, Bleaching, Schnarchschienen, Endodontie, digitales Röntgen und Zirkon-Prothetik. Die Praxis ist barrierefrei, bietet eine Online-Terminbuchung und hat eigene Parkplätze, sie akzeptiert Kassenpatienten, Privatpatienten und Selbstzahler und bietet mehrsprachigen Service an.
Ausgangssituation
Die Zahnarztpraxis Dr. Buchwald & Partner hat bereits einen soliden Patientenstamm und baut auf effektiver Mund-zu-Mund-Propaganda auf. Allerdings hat sie die Notwendigkeit erkannt, sich an die moderne digitale Welt anzupassen. Mit der Nutzung von sozialen Medien zur Personalgewinnung und einer Software zur Online-Terminbuchung haben sie bereits erste Schritte unternommen.
Die jüngste Teamerweiterung um einen Kollegen mit Online-Marketing-Kenntnissen und die Unterstützung einer Werbeagentur für die Pflege der Homepage unterstreichen diesen Wandel. Dennoch bleibt die Herausforderung bestehen, ihre digitale Präsenz weiter auszubauen und das volle Potential des Online-Marketings auszuschöpfen.
Potentialanalyse
Die Zahnarztpraxis hatte vor der Optimierung ein bedeutendes Potenzial zur Verbesserung ihrer Online-Sichtbarkeit, insbesondere auf Google Maps, wo sie eine effektive Sichtbarkeit von nur 15% für den Suchbegriff “Zahnarzt Bremerhaven” im 2km-Radius erreichte. Da die Mehrheit der deutschen Zahnarztpraxen – etwa 80% nach unserer Studie – die kostenlosen Möglichkeiten des Google Unternehmensprofils nicht vollständig ausgeschöpft hatte, bestand hier eine klare Chance.
Umgesetzte Maßnahmen
Für die Zahnarztpraxis Dr. Buchwald & Partner haben wir verschiedene Maßnahmen zur Optimierung ihrer Online-Präsenz durchgeführt. Dabei analysierten wir inhaltliche und technische Potenziale und stellten konkrete, priorisierte Handlungsempfehlungen zur Verfügung, die wir in persönlichen Beratungsgesprächen mit dem Praxisteam besprachen.
Zusätzlich optimierten wir das Google Unternehmensprofil der Praxis, wählten die idealen Kategorien aus, verbesserten die Praxisbeschreibung und pflegten Bilder, Kontaktdaten, Attribute sowie Leistungen und Produkte. Gemeinsam mit unseren Partnern von MediEcho legten wir den Fokus auf nachhaltigen Bewertungsaufbau und die Reaktion auf neue Bewertungen, um die Reputation der Praxis zu stärken.
Entwicklung der Sichtbarkeit
Google Maps vor der Optimierung
Google Maps nach der Optimierung
Entwicklung der Neupatientenzahlen
Vor Optimierung |
Neupatienten |
Nach Optimierung |
Neupatienten |
---|---|---|---|
Q3 2021 |
355 |
Q3 2022 |
452 |
Q4 2021 |
490 |
Q4 2022 |
632 |
Summe |
845 |
1084 |