Zahnarzt Website: 5 Fehler
Mit diesen Fehlern ist Ihre Website nahezu unbrauchbar
Eine gut gestaltete Webseite ist heute entscheidend, um neue Patienten für Ihre Zahnarztpraxis zu gewinnen. Doch viele Zahnärzte begehen bei der Erstellung ihrer Webseite Fehler, die nicht nur potenzielle Patienten abschrecken, sondern auch die Sichtbarkeit bei Google und in der AI Suche von morgen beeinträchtigen.
Inhalt
Machen Sie diese 5 Fehler?
1. Schlechte Lesbarkeit und mangelnde Barrierefreiheit
Ein häufiger Fehler ist, dass Webseiten nicht für alle Altersgruppen optimiert sind. Gerade wenn Ihre Praxis ein breites Publikum ansprechen will – von jungen bis alten Patienten – ist es wichtig, dass Ihre Seite barrierefrei ist.
Webseiten von Zahnärzten sollten WCAG-3-konform sein, d.h., die Texte müssen ausreichend groß sein, und das Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund sollte optimal sein.
Oft sehen wir Webseiten mit schlecht lesbarem Text über Bildern oder Farbkontrasten, die kaum zu erkennen sind (z.B. grüner Text auf grünem Hintergrund). Achten Sie darauf, dass alle Inhalte gut lesbar und leicht zugänglich sind – denn eine Praxis ist eine medizinische Einrichtung, und jeder sollte die Informationen auf der Seite problemlos aufnehmen können.
2. Unprofessionelle oder fehlende Bilder und Videos
Bilder und Videos sind die wichtigsten Elemente, um Vertrauen bei neuen Patienten aufzubauen. Doch viele Praxis-Webseiten nutzen entweder keine Bilder oder setzen auf minderwertige Fotos. Gute Bilder vom Praxisteam, den Räumlichkeiten und dem Behandlungszimmer sind unerlässlich, um eine warme, einladende Atmosphäre zu schaffen – besonders für Patienten mit Zahnarztangst.
Wenn Ihre Praxis unpersönlich oder kalt wirkt, wird sich der Patient möglicherweise nach einer anderen Praxis umsehen. Und das Beste: Heutzutage können selbst Smartphones hochqualitative Bilder liefern.
Es gibt also wirklich keine Ausrede mehr, keine oder minderwertige Bilder auf der Webseite zu haben.
3. Unklare Standortangaben
Ein Fehler, den wir häufig sehen, ist die schlechte Kommunikation des Praxisstandortes. Patienten, die über Google nach einer Behandlung suchen (z.B. „Prophylaxe [Ort]“), landen oft direkt auf einer Unterseite Ihrer Webseite.
Doch wenn auf dieser Unterseite nicht klar erkennbar ist, wo sich Ihre Praxis befindet, kann das potenzielle Patienten verwirren. Jede Seite sollte den Standort Ihrer Praxis deutlich machen – sei es im Header, im Text oder im Footer.
Auch Google bewertet die Klarheit solcher Informationen positiv, was sich auf Ihre Platzierung in den Suchergebnissen auswirkt.
4. Fehlende oder schlecht sichtbare Kontaktmöglichkeiten
Ein weiteres häufiges Problem: Die Telefonnummer oder die Online-Terminbuchung sind auf der Webseite nicht sofort sichtbar. Patienten, die mobil auf Ihre Seite zugreifen, wollen nicht lange suchen, um einen Termin zu buchen oder anzurufen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer und Ihr Online-Buchungstool immer „above the fold“ – also sofort ohne scrollen sichtbar – platziert sind. Nichts ist frustrierender, als auf einer mobilen Webseite erst nach diesen Informationen suchen zu müssen.
Eine klare, anklickbare Telefonnummer, die direkt den Anruf startet, ist hier der Schlüssel zu einem besseren Nutzererlebnis.
5. Unvollständige Nutzerführung
Patienten steigen nicht immer über die Startseite auf Ihre Webseite ein – vor allem, wenn sie nach spezifischen Leistungen suchen. Eine gut gestaltete Zahnarzt-Webseite stellt sicher, dass jede Seite für sich stehen kann und dem Nutzer sofort vermittelt, welche Praxis er besucht und welche Leistungen angeboten werden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo, Ihre Adresse und Hinweise zu Ihren Leistungen auf jeder Seite klar erkennbar sind.
Fazit: So vermeiden Sie die häufigsten Fehler
Eine professionelles Webdesign für Zahnärzte ist unerlässlich, um potenzielle Patienten zu gewinnen. Vermeiden Sie die oben genannten Fehler, indem Sie Ihre Webseite nicht nur technisch optimieren, sondern auch auf die Bedürfnisse der Patienten eingehen. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Praxis freundlich, zugänglich und professionell wirkt – online genauso wie offline.
Indem Sie diese Fehler vermeiden, sorgen Sie dafür, dass Ihre Webseite nicht nur gut aussieht, sondern auch effektiv neue Patienten anzieht und Ihre Praxis optimal auch bei möglichen Mitarbeitern und oder Verweiserpraxen repräsentiert.
Kundenerfolge
Ergebnisse, die für sich sprechen
Herausforderung: Die Praxen am Standort Worms und Frankenthal waren bei Google wenig sichtbar. Hier waren große Potentiale im Bezug auf die Neupatientengewinnung.
Ergebnis:
Sichtbarste Zahnarztpraxen an den Standorten Worms und Frankenthal.
- + von 0% Sichtbarkeit auf 90% Sichtbarkeit in Worms
- + von 14% Sichtbarkeit auf 82% Sichtbarkeit in Frankenthal
Herausforderung: Mehr Patienten für höherwertige Behandlungen gewinnen.
Ergebnis:
400 Buchungen in kurzer Zeit führten zur vollen Auslastung der Praxis mit 5 Behandlungszimmern mit minimalem Zeiteinsatz.
- volle Auslastung zum Praxisstart: Vom anfänglich leeren Terminkalender
- von 3 auf 5 Behandlungszimmer: Über die Google-Optimierung in 2 Quartalen
Herausforderung: Die Praxis hatte Probleme durch Überarbeitung des Zahnarztes, Schlafmangel und weniger Patienten wegen Corona.
Ergebnis:
Sinkende Kosten und ein entspannterer Praxisalltag lassen Maximilian Duckwitz aufatmen.
- + 304 mehr Neupatienten: 56% mehr Neupatienten in 12 Monaten. Von 541 auf 845
- + 90.000 € Mehrumsatz: Vgl. 2022 vs. 2023
- 4,8x Kosten-Umsatz-Verhältnis: Jeder investierte Euro führte zu einem zusätzlichen Umsatz von 4,8 Euro.