Praxissoftware für Zahnärzte
Wie Software den Praxisalltag vereinfacht
Die Digitalisierung hält zunehmend Einzug in Zahnarztpraxen: Von der elektronischen Patientenakte (ePA) über das eRezept bis hin zu cloudbasierten Systemen. Die richtige Praxissoftware unterstützt Sie und Ihr Team dabei, Abläufe im Alltag zu vereinfachen – etwa durch automatische Abrechnung, clevere Terminorganisation oder eine bessere Dokumentation.
In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick über die am häufigsten nachgefragten oder am Markt etablierten Zahnarzt-Praxissoftwares in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dabei betrachten wir sowohl kleinere, kostengünstige Lösungen für Neugründer als auch Softwarepakete für größere Praxen oder MVZ-Strukturen.
Inhalt
Warum ist die Wahl der richtigen Praxissoftware so wichtig?
- Zeitersparnis: Eine gut strukturierte Software nimmt viele manuelle Arbeitsschritte ab und entlastet das gesamte Team.
- Fehlerreduktion: Automatisierte Abrechnung und Dokumentation tragen zu weniger Fehlern bei – und dadurch zu mehr Sicherheit.
- Reibungslose Praxisabläufe: Terminplanung, Röntgenimport, digitale Formulare – alles kann miteinander vernetzt werden, was den Praxisalltag enorm erleichtert.
- Patientenzufriedenheit: Wer auf Online-Terminvergabe oder digitale Patientenformulare setzt, bietet seinen Patienten einen zeitgemäßen und komfortablen Service.
- Zukunftssicherheit: Aktuelle Lösungen sind in der Regel an die Telematikinfrastruktur (TI) angebunden und unterstützen eRezept, eAU und Co.
Kurzer Überblick: Welche Software für welche Praxisgröße?
Kleine Praxis (z.B. NeugrĂĽndung)
- teemer
Vorteil: Cloudbasiert, sehr einfache Bedienung, flexibel, ortsunabhängiger Zugriff.
Geeignet für: Gründer, die eine schnelle und schlanke Lösung wollen und mobil arbeiten möchten. - ChreMaSoft
Vorteil: KostengĂĽnstig, einfach zu bedienen, deckt Grundanforderungen ab.
Geeignet fĂĽr: Praxen mit kleinem Budget und ĂĽberschaubarer Mitarbeiterzahl.
MittelgroĂźe Praxis (z.B. mehrere Behandler, steigendes Patientenaufkommen)
- DS-WIN-PLUS (Dampsoft)
Vorteil: Sehr umfangreich, modular erweiterbar, hoher Bekanntheitsgrad.
Geeignet für: Praxen mit wachsendem Bedarf, die Wert auf viele Konfigurationsmöglichkeiten legen. - Z1 (bzw. CGM Z1.PRO)
Vorteil: Intuitive Bedienung, moderne Benutzeroberfläche.
Geeignet fĂĽr: Praxen, die eine ausgewogene Balance aus Funktionsumfang und Bedienbarkeit suchen.
GroĂźe Praxis oder MVZ (z.B. mehrere Standorte)
- DS-WIN-PLUS
Vorteil: Skalierbar und modular – auch für mehrere Standorte geeignet. - Swiss Medical Record
Vorteil: Webbasiert, besonders in der Schweiz verbreitet, fĂĽr groĂźe Teams oder Gruppenpraxen geeignet.
Spezielle Fachrichtungen
- Kieferorthopädie: ivoris
MarktfĂĽhrer im KFO-Bereich, bietet umfangreiche KFO-spezifische Funktionen. - Implantologie: DS-WIN-PLUS
VerfĂĽgt ĂĽber Zusatzmodule speziell fĂĽr Implantologie.
Wichtige Trends: Cloud und Telematikinfrastruktur
Cloud-Lösungen
- Ortsunabhängigkeit: Zugriff auf Praxisdaten von überall – auch mal im Homeoffice.
- Automatische Updates: Neue Versionen werden direkt vom Anbieter eingespielt.
- Skalierbarkeit: Mitwachsender Funktionsumfang, falls Ihre Praxis expandiert.
- Datensicherheit: Meist Hosting in zertifizierten Rechenzentren, DSGVO-Konformität sollte geprüft werden.
Telematikinfrastruktur (TI)
- Sichere Kommunikation: Anbindung an eRezept, eAU und den Austausch mit weiteren Gesundheitsdienstleistern.
- Elektronische Patientenakte (ePA): Schneller Zugriff auf Befunde und Medikationspläne.
- Zukunftssicherheit: Praxen bleiben technologisch am Ball und verbessern damit den Patientenservice.
Detaillierte Übersicht der gängigen Praxissoftwares
| Software | Anbieter | Vorteile | Nachteile |
|---|---|---|---|
| DS-WIN-PLUS | Dampsoft | – Sehr umfangreiche Funktionen – Flexibel & modular – TI-Anbindung – In Deutschland weit verbreitet | – Komplex fĂĽr Einsteiger – Je nach Modulpaket höhere Kosten |
| Z1 / Z1.PRO | CompuGroup Medical Dentalsysteme (CGM) | – Intuitive Bedienung – Moderne Oberfläche – Umfassender Funktionsumfang | – Weniger individuell anpassbar als DS-WIN-PLUS |
| CHARLY | solutio | – Einfache Bedienung – Gutes Termin- & Praxismanagement – Online-Terminvergabe | – Geringerer Funktionsumfang als MarktfĂĽhrer |
| EVIDENT | EVIDENT | – Abrechnung, TI-Anbindung, QM etc. integriert – Einfache Bedienung – Guter Support | – Kosten variieren je nach Bedarf – Geringerer Verbreitungsgrad als DS-WIN-PLUS |
| DENSoffice | DENS | – Praxisnah entwickelt – Intuitiv bedienbar – Guter Support | – Weniger verbreitet |
| LinuDent | PHARMATECHNIK | – GroĂźe Funktionsvielfalt – Flexibel – Online-Hilfe & Patientenportal | – Relativ komplex fĂĽr Neueinsteiger – Kleinere Verbreitung |
| D1 / denis | DATAMED | – Einfache Bedienung – Betriebssystemunabhängig – Web-Modul „D1online“ | – Geringerer Verbreitungsgrad |
| ChreMaSoft | CompuGroup Medical Dentalsysteme (CGM) | – KostengĂĽnstig – Sehr einfach bedienbar – TI-Karten werden erkannt | – Geringerer Funktionsumfang – Teilweise veraltete Technik |
| ivoris (KFO) | Computer konkret | – MarktfĂĽhrer im KFO-Bereich – KFO-spezifische Module – ivoris connect pro | – Höhere Komplexität – Kleinerer Verbreitungsgrad gesamt |
| DIOS ZX | Spitta | – Modulares Konzept – Breites Funktionsspektrum (z.B. digitales Kassenbuch) – Gute Integration mit anderen Spitta-Produkten | – Eher komplex fĂĽr Einsteiger – Kleinerer Verbreitungsgrad |
| teemer | ARZ.dent | – Rein cloudbasiert – Leicht zu erlernen – Hochwertige VerschlĂĽsselung – Automatische Updates | – Stabile Internetverbindung nötig – Noch kleinerer Verbreitungsgrad |
| tomedo.Dental | zollsoft | – Sehr flexibel – Modern & intuitiv – Läuft auf macOS (und teils iOS) | – Geringerer Verbreitungsgrad – Vorwiegend Apple-Umgebung |
| Swiss Medical Record | Swiss Medical Record (Schweiz) | – FĂĽr den Schweizer Markt – Webbasiert (keine Installation) – Skalierbar fĂĽr mehrere Teams | – AuĂźerhalb der Schweiz wenig verbreitet |
DS-WIN-PLUS im Detail
DS-WIN-PLUS von Dampsoft ist eine der bekanntesten Softwarelösungen in Deutschland. Dank modularer Erweiterungen (z.B. Implantologie-, KFO-, digitales Terminmanagement-Modul) passt es sich verschiedenen Praxisgrößen an.
- Vorteile: Umfangreiche Funktionen, TI-Anbindung, breites Support-Netzwerk.
- Nachteile: Für Neugründer zunächst komplex und kostenintensiver als kleinere Systeme.
teemer im Detail (Cloud-Lösung)
teemer ist als rein cloudbasierte Lösung besonders für Anwender interessant, die eine einfache, flexible und ortsunabhängige Software suchen.
- Vorteile: Einfache Handhabung, automatische Updates, Serverstandort Deutschland, verschlĂĽsselte DatenĂĽbertragung.
- Nachteile: Abhängigkeit von einer stabilen Internetverbindung, kleinerer Marktanteil.
Praktische Tipps fĂĽr die Auswahl Ihrer Praxissoftware
- Definieren Sie Ihren Bedarf
- Handelt es sich um eine Ein-Behandler-Praxis oder ein MVZ?
- Benötigen Sie spezielle Module (z.B. KFO oder Implantologie)?
- Erstellen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse
- Einmalige Anschaffungskosten (Hardware/Software) vs. laufende Kosten (Wartung, Updates, TI).
- Wie viel Zeit kann das Team gewinnen, um andere Aufgaben besser zu erledigen?
- Testen Sie Demoversionen
- Viele Anbieter bieten Testzugänge oder Online-Demos an.
- So bekommen Sie ein GefĂĽhl fĂĽr Bedienbarkeit und Funktionsumfang.
- Informieren Sie sich ĂĽber den Support
- Schnelle Erreichbarkeit und kompetente Ansprechpartner sind entscheidend.
- Werden Schulungen (vor Ort oder online) angeboten?
- Sichern Sie Ihre Daten
- Bei lokalen Lösungen: regelmäßige Back-ups und Datensicherungen.
- Bei Cloudlösungen: Fragen Sie nach DSGVO-Konformität und Zertifizierungen (z.B. ISO 27001).
- Achten Sie auf Zukunftsfähigkeit
- Regelmäßige Updates, TI-Anbindung und Schnittstellen zu möglichen Erweiterungen.
- Wer Wert auf Modernisierung legt, ist mit Software auf dem neuesten Stand ebenfalls fĂĽr kĂĽnftige Anforderungen gewappnet.
Fazit
Die Wahl einer passenden Zahnarzt-Praxissoftware ist kein Selbstzweck, sondern ein wichtiger Schritt, um Ihren Praxisalltag effizient zu gestalten. Ob Sie eine kleine, kostengünstige Lösung für Ihre Neugründung suchen oder ein modulares System für ein MVZ mit mehreren Standorten – das Angebot in der DACH-Region ist breit gefächert.
Für viele Zahnärzte mag das Thema Praxismarketing im Alltag eine eher untergeordnete Rolle spielen. Allerdings kann zeitgemäße Software Sie dabei unterstützen, prozessuale Freiräume zu schaffen und moderne Patientenservices (z.B. Online-Terminvergabe) zu bieten. Dies trägt insgesamt zu einem positiven Erscheinungsbild der Praxis bei und unterstützt eine solide Basis, falls Sie Ihr Marketing später weiter ausbauen möchten.
Kundenerfolge
Ergebnisse, die fĂĽr sich sprechen
Herausforderung: Die Praxen am Standort Worms und Frankenthal waren bei Google wenig sichtbar. Hier waren groĂźe Potentiale im Bezug auf die Neupatientengewinnung.
Ergebnis:
Sichtbarste Zahnarztpraxen an den Standorten Worms und Frankenthal.
- + von 0% Sichtbarkeit auf 90% Sichtbarkeit in Worms
- + von 14% Sichtbarkeit auf 82% Sichtbarkeit in Frankenthal
Herausforderung: Mehr Patienten für höherwertige Behandlungen gewinnen.
Ergebnis:
400 Buchungen in kurzer Zeit fĂĽhrten zur vollen Auslastung der Praxis mit 5 Behandlungszimmern mit minimalem Zeiteinsatz.
- volle Auslastung zum Praxisstart: Vom anfänglich leeren Terminkalender
- von 3 auf 5 Behandlungszimmer: Ăśber die Google-Optimierung in 2 Quartalen
Herausforderung: Die Praxis hatte Probleme durch Ăśberarbeitung des Zahnarztes, Schlafmangel und weniger Patienten wegen Corona.
Ergebnis:
Sinkende Kosten und ein entspannterer Praxisalltag lassen Maximilian Duckwitz aufatmen.
- + 304 mehr Neupatienten: 56% mehr Neupatienten in 12 Monaten. Von 541 auf 845
- + 90.000 € Mehrumsatz: Vgl. 2022 vs. 2023
- 4,8x Kosten-Umsatz-Verhältnis: Jeder investierte Euro führte zu einem zusätzlichen Umsatz von 4,8 Euro.