Wir sehen täglichen in unseren Erstgesprächen und auch Analysen des Praxismarketings von Zahnärzten und KFO folgende Budgetfresser / Ineffizienzen im Praxismarketing.
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Es ist eine übliche Erfahrung, dass Praxen beträchtliche Summen in Google Ads stecken, ohne nachweislich die erwarteten Neupatienten zu gewinnen. Zum Beispiel hat eine Praxis monatlich über 2.000 Euro ausgegeben, jedoch ohne einen spürbaren Anstieg bei den Patientenbuchungen festzustellen. Dies hat in der Regel mit 2 Themen zu tun: Die Art und Weise wie bei Google Ads Werbung geschaltet wird oder, dass die nachgeschalteten Landing Pages also z.B. die Homepage einfach nicht für Performance Marketing wie Google Ads eignet.
Ganz im ernst, Sie sind Zahnarzt – wenn Sie eine performante Website brauchen, dann lassen Sie sich diese von SEOs und Performance Marketern bauen anstatt von „Mad Men“ like Werbeagenturen die zwar nachher toll aussehen, aber für über 20.000€ Kosten nichtmal für Suchmaschinen oder ältere Patienten richtig zu lesen sind. Ihre Positionierung sollte vor allem auf einer sauberen Standortanalyse fußen – nicht auf einer SWOT-Analyse eines schnittigen Marketers und BWLers mit viel Theorie, aber keinem Fachverständnis.
Viele Praxen investieren regelmäßig in Werbekampagnen auf Plattformen wie Facebook und Instagram, erreichen damit aber nicht die gewünschten Ergebnisse. Die Anzeigen ziehen Interaktionen an, die jedoch nicht in tatsächliche Besuche umgewandelt werden, selbst bei einem Budget von einigen hundert bis tausend Euro pro Monat.
Die Zeiten haben sich geändert, und traditionelle Medien wie die Gelben Seiten bringen oft nicht mehr die gewünschte Sichtbarkeit oder Patientenanzahl. Ein Beispiel hierfür ist eine Praxis, die jährlich mehr als 1.000 Euro für solche Einträge zahlt, aber kaum neue Anfragen erhält.
Breit angelegte Kampagnen, die nicht speziell auf die Bedürfnisse Ihrer lokalen Patienten abgestimmt sind, können zu ineffizienten Ergebnissen führen. So hat beispielsweise eine Praxis teure Werbung für kosmetische Zahnbehandlungen in einer Gegend geschaltet, in der hauptsächlich ältere Menschen wohnen, die sich weniger für solche Dienstleistungen interessieren.
Sie können Ihre Zeit und Ihr Geld als Zahnarzt übermäßig in vertrauensbildende Maßnahmen wie Social Media investieren und dabei nicht wissen, wie Sie überhaupt bei Google ranken, wie Sie hier im Vergleich zu den Mitbewerbern dastehen etc. All diese Themen wirken sich massiv auf Ihre Neupatientengewinnung, Mitarbeitergewinnung sowie die Kommunikation mit Verweisern und bestehenden Patienten aus. Social Media ist in der Regel für die meisten Zahnärzte kein Tool mehr um neue Aufmerksamkeit bei der Zielgruppe zu gewinnen, die sich gerade für einen Zahnarzt entscheidet – dafür ist Google seit 20 Jahren der richtige Kanal – das hat sich auch seitdem nicht geändert.
Für eine Zahnarztpraxis ist die Website ein zentrales Werkzeug, um Patienten effektiv zu informieren und deren Fragen zu beantworten, bevor sie die Praxis überhaupt besuchen. Ein Schlüsselaspekt dabei ist die Barrierefreiheit: Wir messen und optimieren spezifische Aspekte wie den Farbkontrast, den Abstand der Schaltflächen und die Textgröße, um sicherzustellen, dass jeder, unabhängig von seinen Fähigkeiten, die Inhalte leicht nutzen kann.
Zum Beispiel zeigen unsere Analysen, dass eine schnelle Ladezeit (Largest Contentful Paint unter 2,5 Sekunden) und eine geringe Layoutverschiebung (Cumulative Layout Shift unter 0,1) essenziell sind, um eine optimale Nutzererfahrung zu garantieren – dies sind übrigens auch allgemeine Webstandards und wurden nicht von uns ausgedacht. Zusätzlich stellen wir die wichtigsten Informationen wie Kontaktdaten und eine Online-Terminbuchungsfunktion direkt sichtbar und leicht zugänglich dar, insbesondere auf mobilen Geräten.
Die Auffindbarkeit Ihrer Praxis auf Google ist entscheidend, um von potenziellen Patienten leicht gefunden zu werden. Wir konzentrieren uns darauf, Ihre Praxis für Suchbegriffe wie „Zahnarzt [Ihr Ort]“ oder spezifische Dienstleistungen wie Implantologie oder Kinderzahnmedizin optimal zu positionieren. Dies beinhaltet sowohl die Sichtbarkeit in Google Maps innerhalb eines Radius von 500-1000 Metern als auch in den organischen Suchergebnissen. Eine Schlüsselstrategie ist es, ausreichend qualitativen Content zu einzelnen zahnmedizinischen Leistungen auf Ihrer Website zu haben, um sowohl die Informationsbedürfnisse Ihrer Patienten zu erfüllen als auch Ihre SEO-Position zu stärken.
Bewertungen haben eine direkte Auswirkung auf Ihre Sichtbarkeit und die Konversionsrate von Website-Besuchern zu Patientenbuchungen. Positive Bewertungen stärken das Vertrauen neuer Patienten und verbessern den ersten Eindruck bei Zuweisern. Eine schwache Bewertungsbilanz kann Sie bis zur Hälfte Ihrer potenziellen Neupatienten kosten. Unsere Strategie umfasst das aktive Management Ihrer Online-Reputation durch das Sammeln und Hervorheben positiver Patientenerfahrungen, um Ihre Praxis als vertrauenswürdige Wahl zu positionieren.
Die Präsenz in Branchenbüchern und Fachportalen ist aus zwei Gründen sinnvoll: Zum einen helfen Einträge auf Plattformen wie Doctolib, Jameda und anderen, das Vertrauen von Google durch Mentions und Backlinks zu stärken. Zum anderen nutzen viele Neupatienten diese Portale aktiv für die Zahnarztsuche, was direkt zu Neupatientengewinnen führen kann. Durch gezieltes Portalmanagement sichern wir, dass Ihre Praxis auf allen relevanten Plattformen präsent und aktuell ist, um maximale Sichtbarkeit und Patientenzugang zu gewährleisten.
Durch eine Partnerschaft mit uns profitieren Sie von Lösungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Sichtbarkeit und Patientengewinnung von Zahnarztpraxen zu maximieren:
Um zu überprüfen, wie gut Ihre Praxis bereits online aufgestellt ist und welches ungenutzte Potential Sie noch ausschöpfen können, bieten wir Ihnen eine kostenlose Potentialanalyse an.
In dieser unverbindlichen Analyse prüfen wir Ihre aktuelle Sichtbarkeit bei Google, bewerten die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website einschließlich Aspekten der Barrierefreiheit und identifizieren Schlüsselbereiche für Verbesserungen. Diese umfassende Bewertung gibt Ihnen einen klaren Einblick, wie Sie Ihre Online-Präsenz optimieren können, um mehr Patienten zu erreichen und die Effizienz Ihrer digitalen Marketingbemühungen zu steigern.
Als Gründer von BookedoutDentist setze ich, David Glaser, meine Expertise aus 15 Jahren Online-Marketing für Sie als Zahnarzt ein. Mit über 100 Zahnarztpraxen, die bereits von unserer spezialisierten SEO profitieren, machen wir Sie online sichtbar, wo Ihre Leistung gesucht wird.