Sie wollen nachhaltig mehr Neupatienten für Ihre Zahnarztpraxis gewinnen? Wir haben über 300 Erstgespräche mit Zahnärzten und Kieferorthopäden ausgewertet – wahrscheinlich betreffen Sie folgende Themen.
Inhalt
Sie haben in moderne Behandlungszimmer investiert und bieten fortschrittliche zahnmedizinische Leistungen wie die Implantologie an. Trotz Ihrer Fachkenntnisse kommen weniger Patienten als erwartet, die solche spezialisierten Behandlungen benötigen. Sie suchen nach Wegen, wie Ihre Praxis von mehr Patienten gefunden wird, die genau diese Behandlungen suchen.
Ihre langjährige Erfahrung und Ihr starker lokaler Ruf sind wertvoll, aber Sie sehen sich zunehmend mit neuen, digital versierten Praxen konfrontiert. Sie möchten Ihre Praxis besser online präsentieren, um sowohl Ihre treuen Stammkunden zu behalten als auch neue Patienten anzuziehen, die über das Internet nach Zahnärzten suchen.
Nachdem Sie eine etablierte Praxis übernommen haben, stehen Sie vor der Herausforderung, diese zu modernisieren. Ihr Ziel ist es, bewährte Verfahren beizubehalten, während Sie gleichzeitig neue, digitale Techniken einführen, um die Verwaltung zu vereinfachen und mehr Patienten zu erreichen.
Obwohl Ihre Praxis gut ausgestattet und gelegen ist, sind nicht alle Termine ausgebucht. Sie überlegen, weitere Zahnärzte einzustellen und suchen nach Möglichkeiten, wie Ihre Praxis leichter von potenziellen Patienten gefunden werden kann, um Ihre Terminkalender besser zu füllen.
Ihre Patienten schätzen die persönliche Betreuung in Ihrer Praxis, zeigen jedoch zunehmend Interesse an digitalen Diensten wie Online-Terminbuchungen. Sie möchten Ihre Online-Präsenz verbessern, um den Bedürfnissen Ihrer Patienten gerecht zu werden, ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren.
Sie sind schon mit dem Thema Online Marketing für Ihre Praxis gestartet, aber die 2-3 Agenturen mit denen Sie gearbeitet haben, haben a) Ihre Bedürfnisse als Zahnarzt nicht verstanden und b) keine transparenten Ergebnisse abgeliefert – auch die Erreichbarkeit, die Sie sich gewünscht haben war ggf. nicht gegeben.
Wenn Sie nicht gerade Lust und eine natürliche Veranlagung zur Präsentation haben, werden Social Media Aktivitäten (abseits bezahlter Werbung) nicht effektiv zu mehr Neupatienten beitragen. Glauben Sie ernsthaft, dass Sie 2024 mit zahnmedizinischen Themen gegen Inhalte von Kim Kardashian, Selena Gomez, Andrew Hubermann und halbnackt-tanzenden Frauen viel Aufmerksamkeit gewinnen können ohne sich zum Deppen zu machen?
Die bezahlte Online Werbung ist nicht zuletzt seit Corona extrem teuer geworden. Für eine reine Terminbuchung über 200€+ zu bezahlen (ohne die Agenturkosten), ist keine Seltenheit mehr. Gleichzeitig bauen Sie sich mit der Energie und dem Geld nichts nachhaltiges auf – in dem Moment, wo Sie die Werbung stoppen, verpuffen auch die Effekte. Rentabel für MVZs und reine Implantologen – vermutlich langfristig eher unattraktiv für allgemeinaufgestellte Zahnarztpraxen.
Gerade jüngere Patienten verlieren Sie ohne Online Terminbuchungsfunktion und soliden Bewertungen bei Google. Gleiches gilt übrigens auch für Mitarbeiter. Keiner wird sich bei Ihnen bewerben, wenn Sie 3,5 Sterne haben über 7 Bewertungen. Jeder der mit Ihrer Praxis zu tun hat – egal ob bestehende Patienten, Neupatienten, pot. Mitarbeiter oder auch Verweiser werden Ihre Bewertung wahrnehmen und dies wird ihr Handeln Ihnen gegenüber (stark) beeinflussen.
Es gibt Gründe dafür, warum Google Richtlinien hat für Farbkontraste, Textgröße etc. Nicht jeder Mensch hat 100% Sehstärke auf beiden Augen und das neuste Smartphone mit 2.000 Nits Spitzenhelligkeit des Displays. Wenn Sie Implantate setzen und Parodontitis behandeln aka eher ältere Patienten begleiten, sollten Sie auf solche Dinge achten – Ihre Webdesign Firma wird es nicht machen – leider. Ihre Website muss Ihren Patienten helfen und diese gut informieren vor dem Besuch, keinen Designwettbewerb gewinnen.
Für die meisten allgemein aufgestellten Zahnarztpraxen in 200k Einwohner Städten reicht es im 500m-Radius extrem gut sichtbar zu sein bei Google. Entfernung der Praxis zum Suchenden ist der wichtigste Ranking Faktor bei Google Maps. Und die allermeisten Zahnärzte haben noch nie davon gehört, wie wichtig Google Maps für Ihre Praxis ist.
Es gibt keine grüne Wiese mehr in 90% der Fälle. Es geht nur noch darum Ihre Arbeitszeit in die richtigen Kanäle zu investieren und ein unternehmerisches Verständnis von Marketing zu gewinnen und auch in diesem Bereich besser zu werden. Es reicht nicht mehr einfach nur noch Zahnarzt und Führungskraft zu sein – es sei denn Sie sitzen in Ost- oder Süddeutschland im Dorf als einziger Zahnarzt.
Bewertungen wirken sich direkt auf Ihre Sichtbarkeit und auf Ihre Reputation aus. Sie sind die eine Kennzahl, die Sie im Online Marketing als Zahnarztpraxis neben der Neupatientenanzahl pro Monat und dem Traffic über Google im Auge behalten sollten. Wir haben diverse Fälle gesehen, wo Praxen Ihre Neupatientenzahlen verdoppelt haben, weil sie das Thema Bewertungen mit Elan angegangen sind und das heißt: Fragen Sie jeden Patienten persönlich nach einer Bewertung.
„Die kreuzen eigentlich immer Google an.“
Zahnarzt Dr. Buchwald, Bremerhaven
Sie wissen es schon selbst, Ihnen hat aber bisher der professionelle Partner gefehlt.
Zahnmedizin wird seit Jahrtausenden praktiziert. Menschen sind mit der Leistungen eines Zahnarztes vertraut und suchen die Leistungen bei Google. Sie sind kein Unicorn-Start-Up-Anwärter aus Berlin oder Hamburg und müssen über 2 Millionen Werbebudget pro Jahr erklären, was Ihre Leistung ausmacht.
Investieren Sie in die Basics: Eine für Google und Patienten optimierte Website mit vielen Inhalten zu Ihren Leistungen und Ihrer Praxis, eine Top Reputation in Form von Bewertungen sowie die Listung bei den wichtigsten Portalen.
Bei all diesen Themen können wir Ihnen helfen.
Wir haben mit BookedoutDentist in den letzten 3 Jahren über 120 Zahnarztpraxen bei exakt diesen Themen betreut und diesen zu nachhaltig ø 50% mehr Neupatienten in 6-12 Monaten verholfen. Wir haben die Datenbasis, um Ihre Online-Präsenz faktisch unverbesserlich zu machen, anstatt „interessante Meinungen“ über Ihr Praxismarketing zu äußern – die Ihnen jede Wald- und Wiesen-Agentur auftischt.
Als Gründer von BookedoutDentist setze ich, David Glaser, meine Expertise aus 15 Jahren Online-Marketing für Sie als Zahnarzt ein. Mit über 100 Zahnarztpraxen, die bereits von unserer spezialisierten SEO profitieren, machen wir Sie online sichtbar, wo Ihre Leistung gesucht wird.